Factorenergia

Truy cập thuận tiện tất cả các thủ tục liên quan đến hợp đồng điện và khí đốt từ điện thoại thông minh và máy tính bảng của bạn.

Với ứng dụng khách hàng Factorenergia, chúng tôi giúp bạn dễ dàng: biết, phân tích và kiểm soát mức tiêu thụ của bạn để bạn có thể tiết kiệm năng lượng. Tải xuống miễn phí và kiểm soát mức tiêu thụ của bạn để tránh phải trả nhiều tiền hơn cho hóa đơn điện và gas.

BẮT ĐẦU

• Thông tin về hợp đồng của bạn với Factorenergia.

• Hóa đơn cuối cùng: số tiền, ngày tháng và tùy chọn để xem thêm chi tiết.

• So sánh chi phí mỗi kỳ.

• Số liệu tiêu thụ hiện tại theo từng thời kỳ.

• Mô-đun trợ giúp.

• Diễn biến hàng tháng về mức tiêu thụ năng lượng của bạn.

• Biết giá năng lượng mỗi giờ.

• Lời khuyên tiết kiệm để giảm tiêu dùng và hiệu quả hơn.

QUÂN NHU

• Hóa đơn: chi tiết về tất cả các hóa đơn của bạn với tùy chọn tải chúng xuống rất dễ dàng.

• Tiêu thụ: biết mức tiêu thụ hàng tháng của bạn và so sánh sự tiến hóa.

• Đọc bài.

• Tự tiêu dùng: biết tất cả các chi tiết về quá trình sản xuất, tự tiêu dùng, thặng dư được tạo ra và chi tiết về quá trình tiến hóa.

• Sửa đổi hợp đồng: thông tin chi tiết về chủ sở hữu, tài khoản ngân hàng và tỷ giá hợp đồng.

• Thanh toán trực tuyến: bạn có thể thanh toán hóa đơn thoải mái từ Điện thoại thông minh của mình.

• Khiếu nại: Dễ dàng liên hệ với chúng tôi để gửi ý kiến ​​đóng góp của bạn cho chúng tôi.

• Xe điện: Truy cập trực tiếp vào không gian web dành riêng cho ô tô điện của chúng tôi.

SỰ GIÚP ĐỠ

• Số điện thoại sự cố: danh sách và thông tin các nhà phân phối để giải quyết sự cố liên quan đến nguồn cung của bạn.

• Dịch vụ khách hàng: số điện thoại của bộ phận chúng tôi.

• Câu hỏi thường gặp: chúng tôi giải quyết những nghi ngờ chính có thể nảy sinh về hóa đơn, thủ tục và các câu hỏi khác về lĩnh vực năng lượng của bạn.

HỒ SƠ

• Thay đổi dữ liệu truy cập.

• Sửa đổi số điện thoại liên lạc.

• Hóa đơn điện tử: cho phép bạn kích hoạt tùy chọn này.

• Thay đổi ngôn ngữ của ứng dụng.

Tải xuống miễn phí ứng dụng Factorenergia mới và bắt đầu tiết kiệm hóa đơn bằng cách kiểm soát mức tiêu thụ năng lượng của bạn!